Politica

Informativa sulla privacy
Indirizzo dell'IP "Redmaya":
130000, Città di Aktau, Villaggio di Akzhelken, Via Asar, 28
Nel trattamento dei dati personali, rispettiamo i requisiti della legislazione della Repubblica del Kazakistan, in particolare della Legge della Repubblica del Kazakistan del 21 maggio 2013 n. 94-V "Sui dati personali e sulla loro protezione", nonché le norme e le regole stabilite nell'Istituto Nazionale di Previdenza sociale.
La presente Politica e il suo parte costitutiva è l'Accordo dell'Utente dell'IP "Redmaya".
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• Dati personali: informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile, registrate su supporto elettronico, cartaceo e/o altro materiale.
• Trattamento dei dati personali: azioni finalizzate all'accumulo, conservazione, modifica, integrazione, utilizzo, diffusione, anonimizzazione, blocco e distruzione dei dati personali.
• Utilizzo dei dati personali: azioni sui dati personali finalizzate al raggiungimento degli obiettivi dell'attività del proprietario, dell'operatore e di terzi.
• Conservazione dei dati personali: azioni per garantire l'integrità, la riservatezza e l'accessibilità dei dati personali.
• Diffusione dei dati personali: azioni che comportano la trasmissione di dati personali, anche attraverso i media o la fornitura di accesso ai dati personali in qualsiasi altro modo.
• Soggetto dei dati personali (di seguito - soggetto): persona fisica a cui si riferiscono i dati personali.
• Terza parte: persona che non è il soggetto, il proprietario e/o l'operatore, ma è legata a loro da circostanze o relazioni giuridiche riguardanti la raccolta, il trattamento e la protezione dei dati personali.
• Indirizzo IP: indirizzo di rete univoco di un nodo in una rete informatica, costruito secondo il protocollo IP.

Scopo e campo di applicazione del documento
L'utilizzo da parte del soggetto del sito www.redmaya-travel.kz, l'acquisto di un prodotto turistico o la ricezione di una consulenza (anche presso gli uffici vendita aziendali) implica l'accettazione incondizionata e completa della presente Politica per il trattamento e la protezione dei dati personali del soggetto, secondo la legge sulla protezione dei dati personali della Repubblica del Kazakistan.
La Politica "Redmaya" (di seguito anche IP) per il trattamento dei dati personali (di seguito - Politica) definisce la posizione e le intenzioni dell'IP nell'ambito del trattamento e della protezione dei dati personali, al fine di rispettare e proteggere i diritti e le libertà di ogni individuo e, in particolare, il diritto alla privacy, all'intimità personale e familiare, alla protezione dell'onore e della buona reputazione.
La Politica è rigorosamente rispettata dai dirigenti e dai dipendenti di tutte le strutture e filiali dell'IP "Redmaya".
La presente Politica si applica a tutti i dati personali dei soggetti trattati nell'IP con l'uso di mezzi automatizzati e senza l'uso di tali mezzi.
Qualsiasi soggetto dei dati personali ha accesso alla presente Politica.
Questa politica sul trattamento e la protezione dei dati personali si applica solo al sito www.redmaya-travel.kz. L'IP non controlla e non è responsabile dei siti di terzi a cui il soggetto può accedere tramite i collegamenti disponibili sul sito www.redmaya-travel.kz.
Principi e condizioni di trattamento dei dati personali
Per sicurezza dei dati personali, l'IP intende la protezione dei dati personali da accessi non autorizzati o accidentali, distruzione, modifica, blocco, copia, divulgazione, diffusione e altre azioni illecite nei confronti dei dati personali e adotta le misure legali, organizzative e tecniche necessarie per proteggere i dati personali.
Nel trattare i dati personali, l'IP aderisce ai seguenti principi:

• Legalità e giustizia;
• Limitazione del trattamento dei dati personali per il raggiungimento di obiettivi specifici, preventivamente definiti e legali;
• Non ammissione del trattamento dei dati personali incompatibile con gli scopi della raccolta dei dati personali;
• Non ammissione dell'unione di basi di dati contenenti dati personali il cui trattamento è svolto per scopi incompatibili tra loro;
• Trattamento dei dati personali che corrisponde agli scopi del loro trattamento;
• Conformità del contenuto.

L'IP tratta i dati personali solo in presenza di almeno una delle seguenti condizioni:

• Il trattamento dei dati personali avviene con il consenso del soggetto dei dati personali per il trattamento dei suoi dati personali;
• Il trattamento dei dati personali è necessario per il raggiungimento degli scopi previsti dalla legge, per l'attuazione e l'adempimento degli incarichi conferiti dalla legislazione della Repubblica del Kazakistan al proprietario del database contenente dati personali, nonché per i poteri e gli obblighi;
• Il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione del contratto di cui è parte il soggetto dei dati personali, nonché per la conclusione di un contratto su iniziativa del soggetto dei dati personali;
• Il trattamento dei dati personali è necessario per perseguire i diritti e gli interessi legittimi dell'IP o di terzi o per raggiungere scopi significativi per l'IP a condizione che ciò non violi i diritti e le libertà del soggetto dei dati personali;
• Viene effettuato il trattamento dei dati personali, a cui il soggetto dei dati personali ha concesso accesso a un numero illimitato di persone o su sua richiesta;
• Viene effettuato il trattamento dei dati personali destinati alla pubblicazione o alla divulgazione obbligatoria in conformità con la legislazione della Repubblica del Kazakistan.

Lavoratore autonomo ha il diritto di affidare il trattamento dei dati personali dei cittadini a terzi sulla base di contratti conclusi con tali soggetti, nei casi in cui ciò sia necessario per fornire servizi di prenotazione di pacchetti turistici e soddisfare gli ordini del Soggetto - compagnie aeree; tour operator, alberghi; centri visti; consolati; servizi di corriere; servizi postali; provider di servizi Internet; organizzazioni che consentono l'invio di e-mail. Le persone che elaborano i dati personali su incarico del lavoratore autonomo sono tenute a rispettare i principi e le regole per il trattamento e la protezione dei dati personali previsti dalla Legge sui dati personali e la loro protezione. Per ciascuna persona sono definite le azioni (operazioni) con i dati personali, le finalità del trattamento, l'obbligo di tale persona di mantenere la riservatezza e garantire la sicurezza dei dati personali durante il trattamento, nonché i requisiti per la protezione dei dati personali trattati.
Nei casi previsti dalla legislazione della Repubblica del Kazakistan, il lavoratore autonomo ha il diritto di trasferire i dati personali dei cittadini. Il lavoratore autonomo distrugge o rende anonimi i dati personali una volta raggiunti gli scopi del trattamento o in caso di perdita della necessità di raggiungere tali scopi, nonché in caso di revoca del consenso del soggetto al trattamento dei dati personali.
Il trattamento dei dati personali nel lavoratore autonomo avviene con il consenso del soggetto dei dati personali al trattamento dei propri dati personali, a meno che ciò non sia diversamente previsto dalla legislazione della Repubblica del Kazakistan in materia di dati personali.
Gli indirizzi email e i numeri di telefono acquisiti dal lavoratore autonomo possono essere utilizzati dal lavoratore autonomo per inviare messaggi ai soggetti, comprese le newsletter, con il diritto di informare il soggetto dei dati personali su qualsiasi informazione di natura commerciale e/o non commerciale, informativa riguardante la fornitura di servizi turistici e/o promozione di prodotti turistici e/o inviare materiale pubblicitario informativo su terze parti, inclusi i termini di fornitura dei servizi turistici e/o promozione dei prodotti turistici attraverso l'invio di newsletter via email, SMS, tramite mezzi di comunicazione, messaggi su WhatsApp, Telegram, al soggetto dei dati personali. I soggetti che utilizzano i servizi del lavoratore autonomo possono sempre rinunciare a ricevere tali newsletter in futuro, attraverso il modulo indicato nella newsletter inviata o comunicando all'indirizzo www.redmaya-travel.kz.
Il lavoratore autonomo non è tenuto a verificare l'accuratezza delle informazioni fornite dal soggetto e non esercita il controllo sulla capacità giuridica del soggetto. In questo contesto, il lavoratore autonomo si basa sulla fornitura da parte del soggetto di informazioni personali accurate e sufficienti nei campi pertinenti indicati nel modulo di registrazione e sulla responsabilità del soggetto di mantenere tali informazioni aggiornate. Il rischio di fornire informazioni non veritiere è a carico del soggetto che le fornisce.
Diritti del soggetto dei dati personali
Il soggetto dei dati personali, i cui dati personali sono trattati dal lavoratore autonomo, ha il diritto di ottenere dal lavoratore autonomo:

• Conferma del trattamento dei dati personali da parte del lavoratore autonomo;
• Basi giuridiche e scopi del trattamento dei dati personali;
• Informazioni sui metodi di trattamento dei dati personali adottati dal lavoratore autonomo;
• Nome e sede del lavoratore autonomo;
• Informazioni sulle persone che hanno accesso ai dati personali o a cui possono essere divulgati i dati personali sulla base di un contratto con il lavoratore autonomo o in base alla legislazione della Repubblica del Kazakistan;
• Elenco dei dati personali trattati relativi al soggetto che ha presentato la richiesta e la fonte da cui provengono tali dati, se un diverso procedimento per la fornitura di tali dati non è previsto dalla legislazione della Repubblica del Kazakistan;
• Informazioni sui tempi di trattamento dei dati personali, compresi i tempi di conservazione;
• Nome e indirizzo della persona che tratta i dati personali su incarico del lavoratore autonomo "Redmaya";
• Altre informazioni previste dalla Legge sui dati personali e la loro protezione.

Diritti del soggetto dei dati personali:

• Richiedere la correzione dei propri dati personali, il loro blocco o cancellazione nel caso in cui i dati personali siano incompleti, obsoleti, inesatti, illegalmente ottenuti o non necessari per lo scopo dichiarato del trattamento;
• Ritirare il proprio consenso al trattamento dei dati personali;
• Richiedere la rimozione delle azioni illecite del lavoratore autonomo riguardanti i propri dati personali;
• Difendere i propri diritti e interessi legittimi, compresa la richiesta di risarcimento dei danni e/o compensazione del danno morale per via giudiziaria.

Responsabilità:
In caso di mancato rispetto delle disposizioni della presente Politica, il lavoratore autonomo è responsabile in conformità con la legislazione vigente della Repubblica del Kazakistan.
Misure per garantire la sicurezza dei dati personali durante il loro trattamento:
Il lavoratore autonomo, durante il trattamento dei dati personali, adotta le necessarie misure legali, organizzative e tecniche per proteggere i dati personali dall'accesso illecito o casuale, dalla distruzione, modifica, blocco, copia, fornitura, diffusione dei dati personali e da altre azioni illecite nei confronti dei dati personali. Tra queste misure rientrano:

• Identificazione delle minacce alla sicurezza dei dati personali durante il loro trattamento nei sistemi informativi dei dati personali;
• Applicazione di misure organizzative e tecniche per garantire la sicurezza dei dati personali durante il loro trattamento nei sistemi informativi dei dati personali, necessarie per soddisfare i requisiti di protezione dei dati personali il cui rispetto garantisce i livelli di sicurezza stabiliti dalla legislazione della Repubblica del Kazakistan;
• Applicazione di procedure di valutazione della conformità degli strumenti di protezione delle informazioni secondo le regole stabilite;
• Rilevamento di casi di accesso non autorizzato ai dati personali e adozione di misure adeguate;
• Stipulazione di regole di accesso ai dati personali trattati nei sistemi informativi dei dati personali, garantendo la registrazione e la registrazione di tutte le azioni compiute con i dati personali nei sistemi informativi dei dati personali;
• Informazione dei dipendenti del lavoratore autonomo, delle sue filiali e rappresentanze che trattano direttamente i dati personali, sulle disposizioni della legislazione della Repubblica del Kazakistan e sugli atti normativi locali del lavoratore autonomo in materia di dati personali, compresi i requisiti per la protezione dei dati personali, e formazione di tali dipendenti;
• Controllo delle misure adottate per garantire la sicurezza dei dati personali e il livello di sicurezza dei sistemi informativi dei dati personali.

Modifiche alla Politica sulla riservatezza e protezione dei dati personali:
La versione attuale della "Politica del lavoratore autonomo 'Redmaya' in merito al trattamento dei dati personali" è pubblicata sul sito www.redmaya-travel.kz in accesso pubblico su Internet all'indirizzo: www.redmaya-travel.kz Il lavoratore autonomo può apportare modifiche alla "Politica sulla riservatezza e protezione dei dati personali" unilateralmente, compresa la mancanza di preavviso agli interessati.

Aktau, Kazakistan
1 aprile 2021
Individuale Imprenditore "REDMAYA", nella persona del direttore Abdol Serik Aqtаubaıuly.

Indirizzo: casa 28, via Asar, insediamento Akzhelken, Aktau, Kazakistan, 130000
Telefono: +7705 176 1726
E-mail: mangystau@redmaya-travel.kz
Sito web: redmaya-travel.kz

1. REGOLAMENTAZIONE GIURIDICA
Articolo 395 del Codice Civile della Repubblica del Kazakistan. Offerta
1. Un'offerta è considerata una proposta per la conclusione di un contratto rivolta a una o più persone specifiche, se sufficientemente definita e esprime l'intenzione di chi la propone di considerarsi vincolato in caso di accettazione (accettazione). Un'offerta è sufficientemente definita se contiene le condizioni essenziali del contratto o il modo per determinarle.
2. Un'offerta vincola il mittente dal momento della sua ricezione da parte del destinatario.
3. Se la notifica di ritiro dell'offerta è pervenuta prima o contemporaneamente all'offerta stessa, l'offerta è considerata non ricevuta.
4. Un'offerta ricevuta dal destinatario non può essere ritirata durante il periodo stabilito per la sua accettazione, a meno che ciò non sia diversamente specificato nell'offerta stessa o non emerga dalla natura della proposta o dalla situazione in cui è stata fatta.
5. La pubblicità e altre proposte rivolte a un numero indeterminato di persone sono considerate un invito a presentare offerte, a meno che ciò non sia indicato esplicitamente nella proposta.
Un'offerta che contiene tutte le condizioni essenziali del contratto e dalla quale si può dedurre l'intenzione di chi la fa di concludere un contratto alle condizioni indicate con chi risponde è considerata un'offerta (offerta pubblica).
Articolo 396 del Codice Civile della Repubblica del Kazakistan. Accettazione
1. L'accettazione è considerata la risposta della persona a cui è indirizzata l'offerta, riguardante la sua accettazione.
2. Il silenzio non costituisce accettazione, a meno che ciò non emerga dalla legge, dalle consuetudini commerciali o dalle precedenti relazioni commerciali delle parti.
3. L'esecuzione da parte della persona che ha ricevuto l'offerta, entro il termine stabilito per la sua accettazione, di azioni per adempiere alle condizioni del contratto ivi indicate (spedizione di merci, erogazione di servizi, esecuzione di lavori, pagamento dell'importo pertinente, ecc.) è considerata accettazione, a meno che ciò non sia previsto dalla legge o specificato nell'offerta.
4. Se la notifica di ritiro dell'accettazione è pervenuta alla persona che ha inviato l'offerta prima o contemporaneamente all'accettazione stessa, l'accettazione è considerata non ricevuta.

2. OGGETTO DEL CONTRATTO-OFFERTA
1.1. Il presente Contratto-offerta dell'operatore turistico redmaya-travel.kz, nella persona dell'Individuale Imprenditore REDMAYA (di seguito denominato "Contratto-offerta"), rappresenta un'offerta pubblica dell'Operatore Turistico e definisce le condizioni per la fornitura di servizi turistici al Cliente (di seguito denominato "Cliente").
1.2. Il Contratto-offerta è considerato concluso tra l'Operatore Turistico e il Cliente dal momento in cui il Cliente compie le azioni indicate nella sezione 2.1.1 del presente Contratto-offerta. Il Contratto-offerta è valido fino a quando entrambe le parti non adempiono completamente ai loro obblighi.

3. PROCEDURA DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO-OFFERTA
3.1. La conclusione del Contratto-offerta implica che il Cliente:
3.1.1. In conformità al punto 5 dell'articolo 395 del Codice Civile della Repubblica del Kazakistan, se accetta le condizioni di seguito indicate e paga i servizi, l'Operatore Turistico diventa Cliente (turista) (in conformità al punto 3 dell'articolo 396 del Codice Civile della Repubblica del Kazakistan, l'accettazione dell'Offerta è equivalente alla conclusione del contratto alle condizioni indicate nell'Offerta), e l'Operatore Turistico e il Cliente sono congiuntamente le parti del contratto-offerta pubblica.
3.1.2. Pertanto, leggi attentamente il testo di questo contratto. In caso di disaccordo con qualsiasi clausola del presente contratto, l'Operatore Turistico ti invita a rinunciare all'uso dei servizi.
3.2. Accetta le condizioni del presente Contratto-offerta, nonché eventuali condizioni aggiuntive stabilite dall'Operatore Turistico al momento in cui il Cliente compie le azioni necessarie per effettuare un ordine di servizi turistici, come determinato dall'Operatore Turistico, inclusa l'accettazione della raccolta e del trattamento dei dati personali (se applicabile).
3.3. Fornisce all'Operatore Turistico informazioni accurate necessarie per elaborare un ordine di servizi turistici, compresi i dati di contatto, i dati del passaporto e altre informazioni su richiesta dell'Operatore Turistico.
3.4. Il Contratto-offerta è considerato concluso e entra in vigore dal momento in cui il Cliente lo accetta, ovvero quando il Cliente accetta le condizioni del presente Contratto-offerta, come indicato nella sezione 2.1.1 del presente Contratto-offerta. L'accettazione viene effettuata dal Cliente eseguendo le azioni indicate nella sezione 2.1.1 del presente Contratto-offerta.

4. PROCEDURA DI PAGAMENTO DEI SERVIZI TURISTICI
4.1. Il costo dei servizi turistici e le modalità di pagamento sono determinati in conformità con le tariffe e le condizioni stabilite dall'Operatore Turistico al momento della prenotazione da parte del Cliente.
4.2. Il Cliente effettua il pagamento dei servizi turistici secondo la fattura emessa dall'Operatore Turistico. Le condizioni e le modalità di pagamento sono specificate nella sezione "Regole di pagamento e rimborso". In caso di mancato rispetto delle condizioni di pagamento indicate, l'Operatore Turistico si riserva il diritto di annullare l'ordine per i servizi turistici.
4.3. Pagamento online con carta di credito:
Il nostro sito web è collegato all'Internet acquiring, e puoi pagare il servizio con una carta di credito Visa o Mastercard. Dopo la conferma del servizio selezionato, si aprirà un modulo di registrazione, dove è necessario inserire le informazioni corrette in russo o inglese: cognome e nome, numero di telefono, indirizzo email e città di residenza. Assicurati che tutte le informazioni siano corrette e clicca su "Procedi al pagamento".
Successivamente, si aprirà una finestra sicura con la pagina di pagamento del centro di elaborazione Maxpay, dove dovrai inserire i dati della tua carta di credito. Per un'ulteriore autenticazione del titolare della carta, viene utilizzato il protocollo 3D Secure. Se la tua banca supporta questa tecnologia, sarai reindirizzato al suo server per un'ulteriore identificazione. Per informazioni sulle regole e i metodi di autenticazione aggiuntiva del titolare della carta, contatta la banca che ha emesso la tua carta di credito.
4.4. Garanzie di sicurezza:
Il centro di elaborazione Maxpay protegge e elabora le informazioni sulla tua carta di credito in conformità agli standard di sicurezza PCI DSS 2.0. Il trasferimento delle informazioni al gateway di pagamento avviene utilizzando la tecnologia di crittografia SSL. Il trasferimento successivo delle informazioni avviene tramite reti bancarie chiuse con il più alto livello di affidabilità. Maxpay non trasmette i dati della tua carta a noi o a terzi. Il protocollo 3D Secure viene utilizzato per un'ulteriore autenticazione del titolare della carta.
4.5. Sicurezza dei pagamenti online:
Le informazioni personali fornite da te (nome, indirizzo, telefono, email, numero della carta di credito) sono confidenziali e non devono essere divulgate. Le informazioni sulla tua carta di credito vengono trasmesse solo in forma cifrata e non vengono memorizzate sul nostro server web. La sicurezza dei pagamenti su Internet è garantita dalla LLP "Maxpay Payment Organization". Tutte le operazioni con le carte di pagamento sono eseguite in conformità con i requisiti di VISA International, MasterCard e altri sistemi di pagamento. Per la trasmissione delle informazioni, vengono utilizzate tecnologie di sicurezza speciali durante i pagamenti online con carte, e l'elaborazione dei dati avviene su un server sicuro ad alta tecnologia della società di elaborazione.

5. CANCELLAZIONE DEI SERVIZI TURISTICI
5.1. Il Cliente ha il diritto di richiedere la cancellazione o la modifica dei servizi turistici, inviando una notifica scritta all'Operatore Turistico in conformità con le disposizioni e le condizioni stabilite nel presente Contratto-Offerta, nonché alle condizioni in vigore al momento della modifica o cancellazione. In questo caso, si applicano le condizioni di cancellazione della prenotazione stabilite dall'Operatore Turistico.
5.2. L'Operatore Turistico si riserva il diritto di modificare o annullare i servizi turistici in modo unilaterale in caso di violazione delle condizioni del Contratto-Offerta o in caso di circostanze di forza maggiore, delle quali il Cliente sarà informato.

6. RESPONSABILITÀ DELLE PARTI
6.1. Le parti sono responsabili per l'inadempimento o l'esecuzione inadeguata degli obblighi ai sensi del presente Contratto-Offerta, in conformità con le condizioni del presente Contratto-Offerta e la legislazione vigente della Repubblica del Kazakistan.
6.2. L'Operatore Turistico è responsabile della fornitura al Cliente delle informazioni necessarie e veritiere sui servizi turistici.
6.3. L'Operatore Turistico è responsabile per la mancata fornitura o la fornitura inadeguata al Cliente dei servizi inclusi nel prodotto turistico. L'Operatore Turistico non è responsabile per le azioni (o omissioni) di terzi.

7. MODIFICA E RISOLUZIONE DEL CONTRATTO DI OFFERTA
7.1. Il presente Contratto-Offerta può essere modificato o risolto con il consenso reciproco delle Parti o per altre ragioni previste dalla legislazione in vigore o dal presente Contratto-Offerta.
7.2. Ciascuna delle Parti ha il diritto di richiedere la modifica o la risoluzione del Contratto-Offerta in relazione a un cambiamento significativo delle circostanze su cui le Parti si basavano al momento della conclusione del Contratto-Offerta. Le modifiche significative includono:
1. Peggioramento delle condizioni di viaggio.
2. Modifica delle date del viaggio.
3. Impossibilità per il Cliente di effettuare il viaggio per circostanze indipendenti da lui (malattia del Cliente, rifiuto del visto e altre circostanze simili).
7.3. Il mancato pagamento tempestivo o incompleto dei fondi da parte del Cliente ai sensi del Contratto-Offerta, la mancata presentazione dei documenti necessari per l'esecuzione del Contratto-Offerta, l'impossibilità di fornire i servizi a causa della mancata adempimento da parte del Cliente dei suoi obblighi e/o della violazione delle condizioni del Contratto-Offerta sono considerati dalle Parti come l'impossibilità di eseguire il servizio per colpa del Cliente.

7.4. Il Cliente ha il diritto di risolvere unilateralmente il Contratto-Offerta, a condizione del pagamento dei danni specificati (se presenti), a seconda del momento della cancellazione del Prodotto Turistico. Le informazioni sui danni sono fornite al Cliente sul sito web dell'Operatore Turistico e/o nella conferma dell'ordine e/o verbalmente (nel caso di conclusione del contratto presso l'ufficio vendite dell'Operatore Turistico) al momento della conclusione del presente Contratto-Offerta. La data di cancellazione è considerata la data di notifica inviata dal Cliente all'indirizzo email dell'Operatore Turistico (o qualsiasi altro canale di comunicazione, messenger, ecc.) o l'originale della notifica inviata all'indirizzo postale dell'Operatore Turistico, o il rifiuto verbale del Cliente fatto personalmente all'Operatore presso l'ufficio vendite. L'Operatore Turistico ha il diritto di non accettare cancellazioni nei giorni non lavorativi e festivi; in questo caso, la cancellazione è considerata effettuata il giorno lavorativo successivo.

7.6. Eventuali modifiche e integrazioni al Contratto-Offerta sono valide se effettuate con metodi non vietati dalla legislazione della Repubblica del Kazakistan (compreso lo scambio di documenti via e-mail o l'uso di altri mezzi di comunicazione elettronica) o con il consenso del Cliente alle informazioni pubblicate sul sito web dell'Operatore Turistico o nella conferma dell'ordine o inviate al Cliente tramite mezzi elettronici di comunicazione. Le azioni del Cliente per l'esecuzione del Contratto-Offerta con le modifiche proposte dall'Operatore Turistico possono essere equiparate dall'Operatore Turistico all'introduzione di modifiche in forma scritta ai sensi della legislazione della Repubblica del Kazakistan.

7.7. La risoluzione anticipata del Contratto-Offerta per qualsiasi motivo è effettuata nello stesso modo in cui è stato concluso il Contratto-Offerta, mediante la presentazione di una proposta di risoluzione del Contratto-Offerta da parte di una delle Parti almeno 10 (dieci) giorni lavorativi prima della presunta data di risoluzione e almeno 90 giorni prima della data del tour, se il Contratto-Offerta è stato concluso prima di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla risoluzione; inoltre, 90 giorni prima della data programmata per l'inizio della fornitura dei Servizi, l'Operatore Turistico si impegna a restituire i fondi al Cliente nei termini previsti dal presente Contratto-Offerta.

7.8. In caso di risoluzione del contratto per colpa del Cliente, quest'ultimo si impegna a risarcire tutti i danni, compresi i mancati profitti.

8. CONSENSO PER LA RACCOLTA E IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

8.1. In conformità con la legislazione che regola i rapporti legati alla raccolta e al trattamento dei dati personali, nel caso in cui il Cliente accetti le condizioni stabilite nel presente Contratto-Offerta, il Cliente concede senza riserve il consenso all'Operatore Turistico e a terzi (direttamente coinvolti nella fornitura del servizio) per la raccolta, il trattamento e, se necessario, la trasmissione dei dati personali del Cliente in conformità con le modalità non vietate dalla legge, per gli scopi indicati nel presente Contratto-Offerta e nelle fonti. Ciò include la trasmissione di informazioni a organi governativi, se richiesto.

8.2. I dati personali del Cliente includono le seguenti informazioni sul Cliente e su eventuali modifiche e/o integrazioni future, registrate su supporti elettronici, cartacei e/o altri supporti materiali, compresi: cognome, nome, patronimico (se presente), numero di identificazione individuale (IIN) (se presente), data di nascita, genere, cittadinanza, numero di passaporto e data di scadenza, luogo di lavoro e posizione, indirizzo di residenza, numero di telefono cellulare, indirizzo email. Questo elenco non è esaustivo.

8.3. La raccolta, il trattamento e, se necessario, la trasmissione transfrontaliera dei dati personali del Cliente sono effettuati dall'Operatore Turistico per i seguenti scopi:
8.3.1. Per garantire l'adempimento corretto del presente Contratto-Offerta e dei diritti e degli obblighi imposti per legge all'Operatore Turistico.
8.3.2. Per il controllo interno e la contabilità dell'Operatore Turistico.
8.3.3. Per la difesa giudiziaria ed extragiudiziaria dei diritti dell'Operatore Turistico: in caso di in

adempienza degli obblighi derivanti dalle transazioni corrispondenti; in caso di dispute, comprese le dispute con terzi.

8.4. Fornendo i dati personali all'Operatore Turistico tramite canali di comunicazione aperti, il Cliente riconosce e accetta il rischio di accesso non autorizzato di terzi e le conseguenze ad esso associate. L'Operatore Turistico non è responsabile per l'accesso non autorizzato di terzi ai dati personali durante la trasmissione tramite canali di comunicazione aperti. Questo elenco non è esaustivo.

8.5. Il consenso del Cliente alla raccolta, al trattamento e, se necessario, alla trasmissione transfrontaliera dei dati personali, disciplinato da questa sezione e dalla legge della Repubblica del Kazakistan, può essere revocato nei casi previsti dalla legge della Repubblica del Kazakistan, sulla base di una dichiarazione scritta corrispondente inviata all'Operatore Turistico non meno di 10 (dieci) giorni lavorativi prima della data di revoca del presente consenso. Allo stesso tempo, il Cliente comprende che questo consenso è parte integrante del Contratto-Offerta e il ritiro del consenso al trattamento dei dati personali può portare all'incapacità dell'Operatore Turistico di adempiere ai propri obblighi ai sensi del Contratto-Offerta.

9. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
9.1. In caso di controversie e disaccordi relativi al presente Contratto-Offerta, le Parti si impegnano a compiere sforzi per risolverli attraverso negoziati.
9.2. Nel caso in cui le controversie non possano essere risolte per mezzo di negoziati, saranno sottoposte all'esame del tribunale in conformità con la legislazione vigente della Repubblica del Kazakistan.

10. DISPOSIZIONI FINALI
10.1. Tutte le modifiche e gli emendamenti al Contratto-Offerta sono validi esclusivamente in forma scritta e firmati da rappresentanti autorizzati delle Parti.
10.2. Tutte le notifiche e le comunicazioni nell'ambito del Contratto-Offerta sono inviate dalle Parti l'una all'altra mediante l'invio di una e-mail agli indirizzi e-mail indicati nel Contratto-Offerta o in qualsiasi altro modo che garantisca la conferma della ricezione della comunicazione, a meno che il Contratto-Offerta non preveda diversamente.
10.3. Il presente Contratto-Offerta è redatto in lingua russa ed è il testo ufficiale.
10.4. Tutte le controversie relative all'esecuzione del presente Contratto-Offerta sono regolate dalla legislazione vigente della Repubblica del Kazakistan.

10.6. Il presente Contratto-Offerta entra in vigore dal momento del suo accettamento da parte del Cliente, ovvero dal momento in cui il Cliente accetta le condizioni del presente Contratto-Offerta nel modo indicato nella sezione 2.1.1. L'accettazione è effettuata dal Cliente mediante le azioni indicate nella sezione 2.1.1 del presente Contratto-Offerta.